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ホテル情シスにはどんな問い合わせが来る？マウス故障、PCの動作遅延、Excelファイルの削除、Web会議、POS・OESのオーダー障害、PMSの客室ステータス更新など、ホテル各部門から寄せられるIT相談と対応のポイントを紹介します。