障害対応 災害時、ホテルのITはどうなる？｜地震・津波に備えるホテル情シスの役割
地震や津波などの災害が発生したとき、ホテルのITはどうなるのか。停電、ネットワーク、Wi-Fi、PMS、POS、OES、クラウドサービスなどへの影響と、ホテル情シスが平常時から考えておきたい災害対策を解説します。
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ホテルIT ホテルのOTAとは？｜宿泊予約を支える仕組みをホテル情シスが解説
ホテルのOTAとは何かをホテル情シスの視点から解説。OTAとPMS、サイトコントローラーの違いや予約情報の連携、障害時の切り分け、ネットワークやセキュリティなど、ホテル予約を支えるITの仕組みを分かりやすく紹介します。
ホテルIT ホテルのOESとは？｜レストランの注文を支えるシステムをホテル情シスが解説
ホテルのOESとは何かをホテル情シスの視点から解説。レストランの注文業務におけるOESの役割、POSとの違い、ネットワークやPMSとの関係、障害時の対応やシステム入れ替えについて分かりやすく紹介します。
障害対応 ホテルのIT障害はなぜ難しい？｜24時間営業を支える情シスの現実
ホテルのIT障害が難しい理由を、ホテル情シスの現場目線で解説。PMS、POS、Wi-Fi、ネットワークなど複数システムが動くホテルでの障害対応、夜間作業、ベンダー調整、再発防止まで紹介します。